5月30日至6月3日,快益点绵阳分公司组织绵阳、德阳、巴中、达州、广元区域的长虹・美菱服务商分别在绵阳、巴中举行了以 “一切以用户为中心” 为主题的服务商大会。


本次会议以培训+交流的形式呈现,以快益点公司“一切以用户为中心”服务理念为培训核心,以服务质量纲要为主线,以“旺季保障政策支持、中心做好服务、费用结算规范化、安全警钟长鸣”为主旨,有效推动绵阳区域长虹・美菱服务口碑提升,多措并举抓紧抓实安全生产工作。


会上,绵阳分公司总经理吴林以“高质量发展之服务”为主题,从服务人的责任使命及服务业未来发展所面临的机遇和挑战等方面,诠释了2023年绵阳区域践行服务承诺推动服务高质量发展之路。


绵阳分公司副总经理、服务质量主管分别就2023年1-5月的各项服务数据进行复盘,同时还对服务标准和流程规范进行梳理,旨在提高服务商的服务质量和服务意识,为用户带来更好的服务体验。


会议再次宣贯了公司服务政策及服务质量要求,开展了提升服务能力的业务知识培训。大家纷纷表示,在接下来的旺季服务保障工作中,将继续秉承学习、突破、提升的进取精神,严格贯彻落实“一切以用户为中心”“安全无小事”,真正做到用心服务。



一切以用户为中心

绵阳区域长虹・美菱服务商及全体员工

对做好旺季服务保障工作

满怀激情和信心

全力以赴

服务终端销售

再创新佳绩!