战酷暑 保服务

节能

减排


7月以来，四川遭遇大范围长时间极端高温干旱天气，电力负荷屡创新高，全省电力供应形势极为紧张。8月7日开始，四川再次面临历史同期最高的极端高温、历史同期最少的降水量、历史同期最高的电力负荷三“最”叠加的局面。


随着高温酷暑一起到来，白电服务订单“井喷”，自7月开始，快益点服务质控中心呼叫中心每天受理信息1.5W+，高峰期比往年同期增加20%。呼叫中心全体业务部门紧密协作，全员上线发挥团队精神，“战酷暑、保服务”。



防疫要严控，用户不耽误。 “绝不耽误一分钟”的服务承诺，严格执行。



公共区域关灯、无人使用区域关灯、关空调。节能减排保服务，呼叫中心在行动！